Frequently Asked Questions

如何訂購?|How to Order?
  1. 請於本網站 sweeton.hk 網上選取合適你的蛋糕
  2. 選取蛋糕尺寸輸入生日牌內容取貨日期,並點選【Add to Cart 加入購物車】 
  3. 前往購物車,並按下【Checkout 結帳】

 

付款方式|Payment Method

我們現時提供以下付款方式:

  • 信用卡 Credit Card (Visa/Mastercard)
  • FPS 轉數快*^ 
  • PayMe*^

*使用FPS 轉數快/Payme 付款,請於2小時內付款,否則作棄單論。

我們會於閣下付款後24小時內確認付款。

我們一直致力優化顧客購物體驗,如果閣下希望網站加入其他付款方式,歡迎閣下填妥意見表格向我們提出,我們收集到足夠數量會盡快安排加入。

取貨方式|Order Collection

Sweet On 暫時只提供觀塘餅房 自取服務:

觀塘餅房 - Sweet On by Roger Luk

觀塘觀塘道396號毅力工業中心10樓S室

(觀塘港鐵站A2出口,步行3分鐘直達,AIA 友邦九龍大樓 對面)

開放時間

星期一至日 11:00 - 19:00

自取條款:

1. 顧客須自行確認貨品驗收。如收貨時發現產品有損毀,請即時與本公司 / 職員協商,或提出拒收產品。

2. 顧客驗收及離開門店後,如中途因任何因素而導致蛋糕損毀 / 變形,恕本店未能處理蛋糕離開本店後的任何情況。

批量訂購|Bulk Ordering

我們非常歡迎任何大量訂購訂單,但由於訂單眾多,有關訂單必須於14天前提出。

批量訂購例子:

  • 個人化蛋糕
  • 散水餅
  • 百日宴
  • 婚宴
  • 企業活動